Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente

Padel Master Accessories

Dernière mise à jour : 10/01/2025

Article 1 : Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site internet de Padel Master Accessories (« le Site »), spécialisé dans la vente d’articles de sport dédiés à la pratique du padel. En passant commande, l’acheteur (« le Client ») accepte sans réserve les présentes CGV.

Article 2 : Produits

Les produits proposés à la vente sont présentés sur le Site avec une description détaillée. Les photographies et illustrations sont fournies à titre indicatif. Padel Master Accessories s’efforce de garantir l’exactitude des descriptions mais ne peut garantir une similitude parfaite entre les images et les produits livrés.

Article 3 : Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont calculés et ajoutés au moment de la validation de la commande. Padel Master Accessories se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

Article 4 : Commandes

Pour passer commande, le Client doit sélectionner les produits souhaités, les ajouter au panier, et valider sa commande après avoir accepté les présentes CGV. Un email de confirmation sera envoyé pour valider la réception de la commande. Padel Master Accessories se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige précédent avec le Client.

Article 5 : Paiement

Le paiement s'effectue en ligne au moment de la commande, par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement indiqué sur le Site. Les transactions sont sécurisées via un système de cryptage SSL.

Article 6 : Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon la destination et les conditions du transporteur. Padel Master Accessories ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

Article 7 : Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité. Les produits retournés doivent être en parfait état, non utilisés, et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du Client.

Article 8 : Garantie et service après-vente

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, prévues par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de produit défectueux, le Client doit contacter le service client dans les meilleurs délais.

Article 9 : Responsabilité

Padel Master Accessories ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits ou d’un cas de force majeure.

Article 10 : Données personnelles

Les données collectées dans le cadre des commandes sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles en contactant le service client.

Article 11 : Propriété intellectuelle

Tous les éléments du Site (textes, images, graphismes, logo) sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation expresse est interdite.

Article 12 : Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents pour trancher le litige.

Pour toute question, le service client de Padel Master Accessories est joignable à padelmaster.b2b@gmail.com